Base de conocimientos

Solución de problemas de la luz de estado de la impresora Zebra

Se aplica a modelos como R402, DA/DT402, LP/TLP2824-Z, LP/TLP 2844-Z y TLP 3844-Z.

Indicador LED de estado Estado de la impresora Resolución
Apagado Apagada 1
Verde fijo Encendida / en espera 2
Amarillo parpadeante Detenida 3
Verde parpadeante Recibiendo datos 4
Rojo parpadeante Detenida 5
Verde parpadeante doble En pausa 6
Amarillo fijo Temperatura 7
Verde y rojo alternantes Requiere servicio 8

Resoluciones

  1. Sin alimentación: Confirme que el interruptor de encendido de la impresora esté activado. Compruebe las conexiones eléctricas desde la toma de corriente a la fuente de alimentación y desde la fuente de alimentación a la impresora.
  2. En espera: La impresora está encendida. No se requiere ninguna acción.
  3. Error de POST o de memoria: Si esto sucede justo después de encender la impresora, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Si ocurre después de haber estado imprimiendo, apague y encienda la impresora y, a continuación, reanude la impresión.
  4. Recibiendo datos: Espere hasta que se reciban todos los datos. El LED volverá a estar verde y la impresión se reanudará.
  5. Falta de material o cinta, o cubierta abierta: Cargue el material o la cinta, cierre la cubierta superior y pulse Feed (Alimentar) para reanudar. Consulte Carga de material.
  6. En pausa: Pulse Feed (Alimentar) para reanudar la impresión.
  7. Temperatura del cabezal de impresión: Temperatura baja: continúe imprimiendo mientras el cabezal se calienta. Temperatura alta: la impresión se detiene hasta que el cabezal se enfría; después, se reanuda automáticamente.
  8. Memoria FLASH no programada: Devuelva la impresora a un distribuidor autorizado.

Para conocer las luces del botón de alimentación de los modelos LP2824 Plus / TLP2824 Plus, consulte Indicaciones de las luces de estado de la 2824 Plus.

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